Vi\u0161e od 5.500 razgovora sa djecom i mladima obavljeno je tokom 2025. godine putem “Plavog telefona”, a strah, anksioznost, ali i nasilje u porodici samo su neki od razloga za\u0161to je toliko puta zvonio telefon ove savjetodavne linije koju vodi “Nova generacija” iz Banjaluke.<\/p>\n\n\n\n
Prema rije\u010dima Maje Kova\u010devi\u0107, savjetnice na “Plavom telefonu”, s druge strane te linije naj\u010de\u0161\u0107e su bila djeca i mladi uzrasta od 13 do 19 godina.<\/p>\n\n\n\n
“To je, ina\u010de, kategorija djece i mladih koji nam se obra\u0107aju kako bi razgovarali, odnosno kada im je potrebna pomo\u0107 i podr\u0161ka”, ka\u017ee ona za “Nezavisne novine”.<\/p>\n\n\n\n
Mentalno zdravlje je, kako navodi, kao i u prethodnim godinama, bilo naj\u010de\u0161\u0107i razlog obra\u0107anja mladih.<\/p>\n\n\n\n
“Najzastupljenije teme su bile strah, anksioznost, depresija, suicid, samopovre\u0111ivanje. Pored toga, javljali su nam se i zbog nasilja i zlostavljanja, prije svega nasilja u porodici. U toku prethodne godine poslali smo 62 prijave sumnji na nasilje nadle\u017enim institucijama”, navela je ona za “Nezavisne novine”.<\/p>\n\n\n\n
Na “Plavom telefonu” trenutno su zaposlena dva psihologa kao savjetnici, a svima su dostupni svakim radnim danom od devet do 17 \u010dasova putem besplatnog broja telefona 080 05 03 05.<\/p>\n\n\n\n
“Na\u0161a statistika pokazuje da svaki mjesec imamo veliki broj propu\u0161tenih poziva, u prosjeku izme\u0111u 200 i 300. Tako\u0111e, period od 17 do 20-21 je onaj kada se najve\u0107i broj poziva i de\u0161ava u toku sedmice, kao i subotom. Zbog dostupnosti same linije i da bi djeca imaju gdje da se obrate za pomo\u0107 i podr\u0161ku bilo bi jako zna\u010dajno kada bi se produ\u017eilo radno vrijeme i kada bi djeca i mladi imali vi\u0161e mogu\u0107nosti da se obrate za pomo\u0107 i podr\u0161ku”, isti\u010de ona za “Nezavisne novine”.<\/p>\n\n\n\n
Poseban zna\u010daj “Plavog telefona” vidljiv je i u \u010dinjenici da je to jedina savjetodavna linija u BiH na koju se djeca i mladi mogu obratiti bez obzira na pote\u0161ko\u0107e s kojima se suo\u010davaju.<\/p>\n\n\n\n
“Zna\u010di, mi smo tu za njih da razgovaramo o problemima i pote\u0161ko\u0107ama s kojima se oni suo\u010davaju. Tu smo da ih saslu\u0161amo, da pru\u017eimo podr\u0161ku i zajedno s njima poku\u0161amo da do\u0111emo do rje\u0161enja”, ka\u017ee Kova\u010devi\u0107eva.<\/p>\n\n\n\n
Sem putem poziva, svi koji imaju problem i potrebu da se jave timu “Plavog telefona” to mogu u\u010diniti i kroz elektronsko savjetovanje, odnosno dopisivanjem putem chata na stranici plavitelefon.ba, e-maila ili dru\u0161tvenih mre\u017ea Facebook i Instagram.<\/p>\n\n\n\n