Slu\u0161ajte vi\u0161e nego \u0161to govorite i ostanite iskreni<\/p>\n\n\n\n
Da li vas poenese emocija i izgubite stalo\u017eenost tokom neke diskusije? Saznajte kako da vam se to vi\u0161e nikada ne desi.<\/p>\n\n\n\n
Bez obzira da li vas o\u010dekuje zahtevan razgovor na poslu, sa prijateljicom ili partnerom, ovih 10 trikova vam mo\u017ee pomo\u0107i da razgovor, pre svega, bude konstruktivan i da se ne prelije u konflikt<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n 10 psiholo\u0161kih trikova koje svako mo\u017ee da nau\u010di<\/a><\/p>\n\n\n\n 1. Razumite perspektivu druge osobe<\/strong> 2. Ostanite hladni i sabrani<\/strong> 3. Koristite ‘ja’ izjave umesto ‘ti’ izjave<\/strong> 4. Slu\u0161ajte vi\u0161e nego \u0161to govorite<\/strong> 5. Nastojte da razumete, a ne samo da pobedite<\/strong> 6. Izbegavajte generalizacije i nominalizacije<\/strong> 7. Priznajte kada niste u pravu<\/strong> Priznavanje gre\u0161ke pokazuje zrelost i po\u0161tovanje istine. To pokazuje da cenite svoj odnos sa drugom osobom vi\u0161e nego svoj ego. Tako\u0111e mo\u017ee da spusti ton eskaliraju\u0107e rasprave i usmeri je ka produktivnijem re\u0161enju.<\/p>\n\n\n\n Dakle, progutajte svoj ponos. Ako tokom sva\u0111e shvatite da ste pogre\u0161ili ili ne\u0161to pogre\u0161no razumeli, priznajte to. Mo\u017eda je te\u0161ko u ovom trenutku, ali na duge staze, mo\u017ee u\u0161tedeti mnogo nepotrebnih sukoba i te\u0161kih ose\u0107anja.<\/p>\n\n\n\n 8. Koristite ti\u0161inu strate\u0161ki<\/strong> Ali zapamtite, cilj ovde nije da se druga osoba ose\u0107a neprijatno ili da njome manipuli\u0161ete. Cilj je da se podstakne dublji razgovor i razumevanje. Dakle, slede\u0107i put kada budete u sva\u0111i, poku\u0161ajte da zastanete na trenutak i dozvolite ti\u0161ini da uradi deo posla umesto vas.<\/p>\n\n\n\n 9. Fokusirajte se na problem, a ne na osobu<\/strong> 10. Znajte kada da odustanete<\/strong> (Sensa)<\/p>\n\n\n\n
Prvi i mo\u017eda najva\u017eniji psiholo\u0161ki trik za dobijanje prednosti u bilo kojoj raspravi je empatija<\/strong><\/a>. Zvu\u010di jednostavno, zar ne?
Ali biste se iznenadili koliko \u010desto zaboravljamo da ovo uradimo.
Kada se sva\u0111amo, \u010desto smo toliko fokusirani na preno\u0161enje sopstvenih misli, ose\u0107anja i potreba da zaboravimo da razmi\u0161ljamo o tome odakle druga osoba dolazi.
Razumevanje njihove perspektive ne zna\u010di da se morate slo\u017eiti sa njima, ali vam mo\u017ee pomo\u0107i da vidite za\u0161to se ose\u0107aju tako kako se ose\u0107aju.
Zapitajte se: \u201eZa\u0161to se ose\u0107aju ovako? Koja iskustva ili uverenja mogu da uti\u010du na njihovo gledi\u0161te?\u201d
Ovo vam mo\u017ee dati bolje razumevanje njihovog stava, a mo\u017eda \u010dak i dati nove uglove za va\u0161e sopstvene argumente!<\/p>\n\n\n\n
Ovo je klju\u010dno kada ste u nekoj raspravi.
Ako izgubite \u017eivce, verovatno \u0107ete re\u0107i stvari zbog kojih \u0107ete kasnije po\u017ealiti. Osim toga, \u010dini da izgledate manje razumno i emotivnije \u2013 nije najbolja kombinacija ako poku\u0161avate da pobedite u sva\u0111i.
Pa, kako da ostane\u0161 hladan?
Duboki udisaji mogu pomo\u0107i.
Ako osetite da vam raste radna temperatura, odvojite trenutak da duboko udahnete<\/strong><\/a>, zadr\u017eite dah nekoliko sekundi, a zatim polako izdahnite.
Ovaj jednostavan \u010din mo\u017ee vam pomo\u0107i da smanjite broj otkucaja srca i smirite um.<\/p>\n\n\n\n
Evo jednostavnog, ali mo\u0107nog trika koji mo\u017ee da uti\u010de na ishod rasprave. Umesto da svoje re\u010denice po\u010dinjete sa ‘ti’, \u0161to mo\u017ee ispasti optu\u017euju\u0107e i staviti drugu osobu u odbranu, koristite izjave ‘ja’.
Na primer, umesto da ka\u017eete: \u201eNikad me ne slu\u0161a\u0161\u201c, poku\u0161ajte da ka\u017eete: \u201eOse\u0107am se kao da me ne \u010duju dok govorim\u201c. To je mala promena, ali mo\u017ee spre\u010diti da razgovor eskalira u potpunu borbu.
Izjave \u201eja\u201c mogu pomo\u0107i da izrazite svoja ose\u0107anja bez okrivljavanja ili optu\u017eivanja druge osobe, spre\u010davaju\u0107i da sva\u0111a postane previ\u0161e zahuktala, a da pritom iznesete svoju poentu.<\/p>\n\n\n\n
Mo\u017eda izgleda kontraintuitivno, ali ponekad je najbolji na\u010din da pobedite u sva\u0111i da slu\u0161ate vi\u0161e nego \u0161to govorite.
Kada smo uklju\u010deni u \u017eestoku diskusiju, na\u0161 prirodni instinkt je \u010desto da branimo svoj stav i da se pobrinemo da se na\u0161 glas \u010duje. Ali ako smo previ\u0161e zauzeti pri\u010danjem, mogli bismo da propustimo da razumemo ta\u010dku gledi\u0161ta druge osobe.
Aktivno slu\u0161anje<\/strong><\/a> pokazuje po\u0161tovanje prema mi\u0161ljenju druge osobe i \u010dini da je ve\u0107a verovatno\u0107a da \u0107e vas saslu\u0161ati zauzvrat. Dakle, dajte im prostora da izraze svoje misli bez prekidanja.
Evo jedne interesantne \u010dinjenice: prema studiji Harvardske poslovne \u0161kole, ljudi koji postavljaju vi\u0161e pitanja tokom razgovora do\u017eivljavaju se kao dopadljiviji. Studija je otkrila da postavljanje dodatnih pitanja, posebno, signalizira drugoj osobi da ne samo da je \u010dujete, ve\u0107 da je zaista slu\u0161ate.
Ovo mo\u017ee pomo\u0107i u uspostavljanju povezanosti i u\u010diniti ih prijem\u010divijim za va\u0161e argumente.<\/p>\n\n\n\n
Ako je va\u0161 jedini cilj da pobedite po svaku cenu, mo\u017eda \u0107ete na kraju dobiti bitku, ali izgubiti rat. To je zato \u0161to pobeda izvojevana buldo\u017eerom druge osobe mo\u017ee dugoro\u010dno o\u0161tetiti va\u0161u vezu.
Umesto toga, unesite svaki argument sa ciljem da razumete gledi\u0161te druge osobe i na\u0111ete zajedni\u010dki jezik. To ne zna\u010di da morate napustiti svoju perspektivu ili se slo\u017eiti sa njihovom, ali zahteva spremnost da se stvari sagledaju iz njihove perspektive.
Razmislite o ovome: mnogi od nas brzo osu\u0111uju ili odbacuju tu\u0111a mi\u0161ljenja ako se ne poklapaju sa na\u0161im. Ali zapamtite da je sva\u010dije mi\u0161ljenje oblikovano jedinstvenim iskustvima i perspektivama. Dakle, \u010dak i ako se ne sla\u017eete sa njima, njihovo gledi\u0161te va\u017ei za njih isto koliko i va\u0161e za vas.
U su\u0161tini, sva\u0111a ne mora da bude igra u kojoj jedna osoba pobe\u0111uje, a druga gubi. Umesto toga, to mo\u017ee biti prilika za obe strane da u\u010de, rastu i do\u0111u do me\u0111usobnog razumevanja.
Ovaj iskreni pristup ne samo da vam daje ve\u0107e \u0161anse da re\u0161ite problem, ve\u0107 i ja\u010da va\u0161 odnos u tom procesu.<\/p>\n\n\n\n
Kada ste u \u017earu sva\u0111e, lako je da se zanesete i po\u010dnete da koristite apsolutne termine kao \u0161to su \u201euvek\u201c i \u201enikad\u201c. Ali apsoluti mogu u\u010diniti da se druga osoba ose\u0107a napadnuto i defanzivno, \u0161to mo\u017ee da eskalira raspravu umesto da je razre\u0161i.<\/p>\n\n\n\n
Niko ne voli da gre\u0161i. Ali hajde da se suo\u010dimo sa tim, svi ponekad zabrljamo \u2013 to je deo \u017eivota. Problem je u tome \u0161to kada smo u sva\u0111i, na\u0161 ponos \u010desto stane na put da priznavanju gre\u0161ke. Ukopavamo se i branimo svoj stav, \u010dak i kada duboko u sebi znamo da smo pogre\u0161ili.<\/p>\n\n\n\n
\u0106utanje je mo\u0107no sredstvo u sva\u0111i koju mnogi od nas \u010desto previ\u0111aju. Kada se pravilno koristi, mo\u017ee pomeriti dinamiku razgovora i \u010dak vam dati kontrolu.
Kada \u0107utite<\/strong><\/a>, to primorava drugu osobu da popuni prazninu, \u010desto je uzrokuju\u0107i da otkrije vi\u0161e o svojim mislima i ose\u0107anjima. Ovo vam mo\u017ee dati vi\u0161e uvida u njihovu perspektivu i pru\u017eiti vam dragocene informacije koje mo\u017eete koristiti da oblikujete svoje argumente.
Evo jedne fascinantne \u010dinjenice: prema studiji objavljenoj u Journal of Applied Sciences<\/em>, ve\u0107a je verovatno\u0107a da \u0107e ljudi otkriti skrivene informacije kada se suo\u010de sa periodima ti\u0161ine. Istra\u017eiva\u010di su otkrili da je ti\u0161ina u\u010dinila da se u\u010desnici ose\u0107aju neprijatno, \u0161to ih je podstaklo da vi\u0161e pri\u010daju.<\/p>\n\n\n\n
U \u017earu sva\u0111e, mo\u017ee biti lako po\u010deti da napadate osobu umesto da se bavite pravim problemom. Ali li\u010dni napadi samo dovode do povre\u0111enih ose\u0107anja i vi\u0161e sukoba, a ne do re\u0161avanja.<\/p>\n\n\n\n
Budimo iskreni: nije svaka rasprava vredna va\u0161eg vremena. Ponekad je najbolja stvar koju mo\u017eete u\u010diniti je da jednostavno odete.
Ako se sva\u0111a vrti u krug<\/strong><\/a>, zahuktava se ili je jasno da niko od vas ne\u0107e promeniti svoj stav, u redu je da predlo\u017eite da napravite pauzu ili \u010dak potpuno odustanete od teme.
Va\u0161e vreme i emocionalno blagostanje su dragoceni \u2013 nemojte ih tro\u0161iti na besplodne rasprave.<\/p>\n\n\n\n