Da bi va\u0161a mala firma uspjela, morate znati gotovo isto toliko o svojim konkurentima koliko i o vlastitoj kompaniji i kupcima. Na\u017ealost, mnogi vlasnici malih preduze\u0107a \u010dine gre\u0161ku \u010dekaju\u0107i dok konkurent ne otvori radnju preko puta i smanji zaradu kako bi saznao s kim se i protiv \u010dega susre\u0107u.<\/p>\n\n\n\n
Analiza konkurencije vam omogu\u0107ava da identifikujete svoje konkurente i procijenite njihove snage i slabosti. Poznavaju\u0107i postupke va\u0161ih konkurenata, bolje \u0107ete razumjeti koje proizvode ili usluge trebate ponuditi; kako ih mo\u017eete efikasno plasirati na tr\u017ei\u0161te; i kako mo\u017eete pozicionirati svoje poslovanje.<\/p>\n\n\n\n
Analiza konkurencije je stalan proces. Uvijek biste trebali prikupljati informacije o svojim konkurentima. Pogledajte njihove web stranice. Pro\u010ditajte literaturu i bro\u0161ure o njihovim proizvodima. Uzmite u ruke njihove proizvode. Pogledajte kako se predstavljaju na sajmovima. Pro\u010ditajte o njima u stru\u010dnim publikacijama va\u0161e industrije. Razgovarajte sa svojim klijentima da vidite kako se osje\u0107aju u vezi s konkurentnim proizvodima ili uslugama. Koristite ove korake da analizirate svoje konkurente:<\/p>\n\n\n\n
Korak 1: Identifikujte svoju konkurenciju<\/strong><\/p>\n\n\n\n Svaki posao ima konkurenciju i morate odvojiti vrijeme da razlu\u010dite kome se va\u0161i kupci mogu obratiti kako bi dobili proizvod ili uslugu koja ispunjava iste potrebe kao i va\u0161a. \u010cak i ako je va\u0161 proizvod ili usluga zaista inovativna, morate pogledati \u0161ta bi jo\u0161 va\u0161i kupci kupili da bi izvr\u0161ili ovaj zadatak. Na primjer, mo\u017eda otvarate web stranicu koja nudi online Bingo. Va\u0161a konkurencija bi bile druge Bingo stranice, druge web stranice za igre, Bingo Hall niz ulicu.<\/p>\n\n\n\n Po\u010dnite tako \u0161to \u0107ete pogledati svoje primarne konkurente. Ovo su tr\u017ei\u0161ni lideri, kompanije koje trenutno dominiraju va\u0161im tr\u017ei\u0161tem. Vjerovatno su oni ti s kojima \u0107ete se susresti u potrazi za novim kupcima. Ako ste cvje\u0107ar, to bi bile druge cvje\u0107are u va\u0161em susjedstvu. Ako ste kompjuterski konsultant, to bi bili drugi konsultanti iste specijalnosti.<\/p>\n\n\n\n Zatim potra\u017eite svoje sekundarne i indirektne konkurente. Ovo su kompanije koje se mo\u017eda ne\u0107e suo\u010diti s vama, ali koje ciljaju na isto op\u0107e tr\u017ei\u0161te. Dr\u017ee\u0107i se primjera cvje\u0107ara, to mo\u017ee biti mala lokalna trgovina samo s ru\u017eama, nacionalna slu\u017eba za dostavu cvije\u0107a ili odjel za cvije\u0107e\/biljke u va\u0161em lokalnom supermarketu ili diskontnoj radnji.<\/p>\n\n\n\n Na kraju, pogledajte potencijalne konkurente. To su kompanije koje se mo\u017eda kre\u0107u na va\u0161e tr\u017ei\u0161te i protiv kojih se morate pripremiti da biste se takmi\u010dili. Na primjer, mo\u017eete imati nezavisni \u0161tand za smrznuti jogurt; morat \u0107ete se pripremiti da se natje\u010dete s nacionalnim fran\u0161izama smrznutih jogurta, \u010dak i ako jo\u0161 nisu na va\u0161em tr\u017ei\u0161tu.<\/p>\n\n\n\n Korak 2: Analizirajte prednosti i slabosti<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nakon \u0161to shvatite ko su va\u0161i konkurenti, odredite njihove snage i saznajte koje su njihove ranjivosti. Za\u0161to kupci kupuju kod njih? Je li to cijena? Vrijednost? Usluga? Pogodnost? Reputacija? Fokusirajte se na \u201eopa\u017eene\u201c prednosti i slabosti koliko i na stvarne. To je zato \u0161to percepcija kupaca mo\u017ee biti va\u017enija od stvarnosti.<\/p>\n\n\n\n Dobra je ideja napraviti ovu analizu prednosti\/slabosti u obliku tabele. Zapi\u0161ite imena svakog od va\u0161ih konkurenata. Zatim postavite kolone u kojima se navode sve va\u017ene kategorije za va\u0161u djelatnost (cijena, vrijednost, usluga, lokacija, reputacija, stru\u010dnost, udobnost, osoblje, ogla\u0161avanje\/marketing ili bilo \u0161to drugo \u0161to je prikladno za va\u0161u vrstu kompanije). Nakon \u0161to ste postavili ovu tabelu, ocijenite svoje konkurente i obavezno ostavite komentare za\u0161to ste im dali tu ocjenu. Mo\u017eda biste \u010dak \u017eeljeli da stavite prednosti u crveno, a slabosti u plavo, tako da mo\u017eete odmah re\u0107i gdje se nalazi svaki takmi\u010dar.<\/p>\n\n\n\n Korak 3: Pogledajte prilike i prijetnje<\/strong><\/p>\n\n\n\n Snage i slabosti su \u010desto faktori koji su pod kontrolom kompanije. Ali kada gledate svoju konkurenciju, tako\u0111e morate ispitati koliko su dobro pripremljeni da se nose sa faktorima koji su van njihove kontrole. To se zovu prilike i prijetnje.<\/p>\n\n\n\n Prilike i prijetnje spadaju u \u0161irok raspon kategorija. To mo\u017ee biti tehnolo\u0161ki razvoj, regulatorna ili pravna radnja, ekonomski faktori ili \u010dak mogu\u0107i novi konkurent. Na primjer, radnja za razvoj fotografija mora znati koliko su njeni konkurenti spremni nositi se s pojavom digitalne fotografije. Ili bi kompanija koja prodaje putem interneta trebala analizirati kako su njeni konkurenti spremni da se nose sa sigurnosnim problemima na mre\u017ei.<\/p>\n\n\n\n Opet, efikasan na\u010din da to uradite je kreiranje tabele sa spiskom va\u0161ih konkurenata i spoljnih faktora koji \u0107e uticati na va\u0161u industriju. Tada \u0107ete mo\u0107i re\u0107i kako se oni mogu nositi sa prilikama i prijetnjama.<\/p>\n\n\n\n Korak 4. Odredite svoju poziciju<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kada shvatite koje su snage i slabosti va\u0161ih konkurenata, morate odrediti gdje \u0107ete pozicionirati svoju kompaniju u odnosu na konkurenciju. Ne\u0161to od ovoga mo\u017ee biti o\u010dito iz rezultata va\u0161e analize, ali se tako\u0111er isplati dobro pogledati kako va\u0161e poslovanje funkcionira.<\/p>\n\n\n\n Jedan od najefikasnijih na\u010dina da to u\u010dinite je kreiranje analize mogu\u0107nosti\/prijetnji prednosti\/slabosti va\u0161eg poslovanja. Rangirajte svoju kompaniju u istim kategorijama u kojima ste rangirali svoje konkurente. Ovo \u0107e vam dati jo\u0161 jasniju sliku o tome gdje se va\u0161e poslovanje uklapa u konkurentsko okru\u017eenje. Tako\u0111er \u0107e vam pomo\u0107i da odredite koja podru\u010dja trebate pobolj\u0161ati i koje karakteristike va\u0161eg poslovanja trebate iskoristiti da biste pridobili vi\u0161e kupaca.<\/p>\n\n\n\n