Mnogo je nijansi u savladavanju ve\u0161tine komunikacije, a jedan od preduslova je uskladiti se sa svojim sagovornikom i tako kreirati atmosferu poverenja i sigurnosti.<\/p>\n\n\n\n
Istinsko slu\u0161anje i na\u010din na koji \u0107emo saop\u0161titi ne\u0161to sagovorniku nije samo stvar strpljenja i biranih re\u010di. Kako za Sensu pi\u0161e Marica \u017divkovi\u0107, internacionalni sertifikovani coach, prvi korak ostvarujemo uskla\u0111ivanjem tela i dr\u017eanjem. Svaka interakcija sa drugom osobom koja je pa\u017eljivo osmi\u0161ljena, u privatnom \u017eivotu, na poslovnom sastanku ili u pregovorima, doprinosi razvoju odnosa u buduc\u0301nosti. Ve\u0161tine koje koristimo su klju\u010dne u izgradnji i odr\u017eavanju odnosa sa drugima. Uspostavljanje odnosa sa drugima nije razgovor o vremenu ili fudbalskoj utakmici prethodnog dana\u2026 To nije hobi, niti je to prihvatanje svega \u0161to drugi ka\u017ee. Uspostaviti zdrav i kvalitetan odnos sa drugima zna\u010di pribli\u017eiti se drugoj osobi, povezati sa njom, njenim stilom i omoguc\u0301iti otvorenu komunikaciju i diskusiju. To zna\u010di stvaranje atmosfere poverenja, razumevanja, po\u0161tovanja i sigurnosti koja daje moguc\u0301nost potpunog izra\u017eavanja stavova, ideja i zabrinutosti.<\/p>\n\n\n\n
Kako mo\u017eemo da se uskladimo sa sagovornikom?<\/p>\n\n\n\n
Da li ste primetili da ljudi oko vas uspostavljaju sinhronizovan odnos sa drugima? Posmatrajte ih i shvatic\u0301ete da oni imaju tendenciju da zauzmu iste polo\u017eaje, da prave iste gestove. \u010cesto, nesvesno, usvajamo sinhronizovano pona\u0161anje. To se de\u0161ava svima, posebno kada se osec\u0301amo udobno u dru\u0161tvu druge osobe i kada imamo poverenja u sagovornika. Obratite pa\u017enju na sinhronizaciju u toku razgovora sa bliskim prijateljem (isti polo\u017eaj tela, pokreti, ton glasa). Tako\u0111e se svi instinktivno sinhronizujemo kada smo su u prisustvu tu\u017ene osobe i mi prirodno usvajamo sli\u010dan izraz lica kada joj se obrac\u0301amo. Ovaj prirodni mehanizam u ljudskim odnosima se koristi u tehnikama Neuro lingvisti\u010dkog programiranja (NLP-u) da bi se olak\u0161ala komunikacija, me\u0111usobno razumevanje i iskazivanje empatije – poznat je pod nazivom mirroring ili ogledanje.<\/p>\n\n\n\n
Proces sinhronizacije obuhvata i verbalno i neverbalno izra\u017eavanje i odnosi se na:<\/p>\n\n\n\n
Dr\u017eanje tela
Pokreti
Disanje
Ton glasa
Sadr\u017eaj govora<\/p>\n\n\n\n
Ali i sli\u010dnosti u:<\/p>\n\n\n\n
Verovanjima
Vrednostima
Emocijama<\/p>\n\n\n\n
Ako sinhronizaciju, koju nesvesno uspostavljate sa prijateljima i osobama od poverenja, pro\u0161irite na odnose sa drugim ljudima primetic\u0301ete napredak i pobolj\u0161anje odnosa i komunikacije sa drugima.<\/p>\n\n\n\n
Za po\u010detak: prihvatite drugu osobu bez osu\u0111ivanja
Da biste uspeli u tome, neophodno je kao prvo, prihvatiti referentni okvir sagovornika. Prihvatiti vrednosti, uverenja i identitet drugog bez osu\u0111ivanja. Zatim treba ustanoviti elemente koji su nam sli\u010dni ili razli\u010diti a koji se ti\u010du: dr\u017eanja tela, izraza, pokreta, disanja, tona glasa, ja\u010dine, ritma. Kada ste svesno utvrdili referentni okvir sagovornika mo\u017eete po\u010deti da suptilno koristite ove elemente. Ovo vam omoguc\u0301ava da stvorite bliskost sa drugom osobom, da imate pristup njenom referentnom okviru, vrednostima, verovanjima i da uspostavite zdravu atmosferu za razmenu stavova, uverenja i osec\u0301anja.<\/p>\n\n\n\n
Evo nekoliko saveta koje mo\u017eete koristiti da biste unapredili komunikaciju i odnos sa drugima:<\/p>\n\n\n\n
Sinronizacija postoji i u pisanom komunikacijskom okviru: re\u010di koje se koriste, stil, du\u017eina re\u010denica, upotrebljenih glagola, vrednosti koje se pojavljuju, organizacija prezentacije, preciznost, itd. Praksom, ova sposobnost uskla\u0111ivanja sa drugima postaje navika i mo\u017ee doprineti kvalitetu odnosa. Razvoj ove ve\u0161tine tako\u0111e smanjuje stres koji nekad osetimo prilikom stupanja u kontakt sa drugom osobom.
Kada ovladate sinhronizacijom moc\u0301i c\u0301ete, u odre\u0111enim okolnostima, da koristite i desinhronizaciju.<\/p>\n\n\n\n
Desinhronizaciju mo\u017eete koristiti, na primer, u situacijama kada \u017eelite da poka\u017eete osobi da ne \u017eelite da nastavite razgovor na na\u010din na koji je anga\u017eovan.<\/p>\n\n\n\n