Grad Banja Luka je zapo\u010deo sa implementacijom projekta uvo\u0111enja modernih elektronskih servisa u sklopu ostvarivanja ciljeva eUprave, kako interne digitalne transformacije,, tako i uspostavljanja novih elektronskih servisa prema gra\u0111anima i privredi.<\/p>\n\n\n\n
Rije\u010d je o PIPLS projektu, koji finansira \u0160vedska, a implementira UNDP u saradnji sa partnerskim jedinicama lokalne samouprave, te ova aktivnost kre\u0107e u realizaciju.<\/p>\n\n\n\n
Kako je pojasnila savjetnica gradona\u010delnika za dru\u0161tvene djelatnosti, Milada \u0160ukalo, aktuelna gradska administracija se odavno opredijelila da digitalizuje svoje usluge.<\/p>\n\n\n\n
-Nama je digitalizacija oduvijek bila jedan od prioriteta. Mi smo u proteklkom periodu intezivno radili na tra\u017eenju donatora koji bi podr\u017eali jedan ovakav zna\u010dajan projekat i imali smo sre\u0107u da smo kroz projekat PIPLS\/TAF, koji realizuje UNDP, aplicirali i uspjeli da dobijemo finansijska sredstrva za projekat, koji u sebi sadr\u017ei i kompomentu koja se odnosi na elektronsko upravljanje dokumentima unutar Gradske uprave, bez papirologije \u2013 pojasnila je savjetnica \u0160ukalo.<\/p>\n\n\n\n
Poru\u010dila je kako gradska administracija detaljno analizira sve ono \u0161to je dosada ura\u0111eno, te da je cilj da se svi softveri uve\u017eu u jedan kompaktan sistem.<\/p>\n\n\n\n
-\u017delimo da svim na\u0161im gra\u0111anima omogu\u0107imo da sve usluge gradske administracije dobiju kroz digitalne resurse. Zna\u010dajno je naglasiti da je ovo tek prva faza projekta, u kojoj stvaramo temelje jedne ozbiljne digitalne transformacije \u2013 poru\u010dila je ona.<\/p>\n\n\n\n
Iskoristila je priliku da se zahvali donatorima, te konsultantu koji je radio na pripremi samog projektnog zadatka.<\/p>\n\n\n\n
Konsultant anga\u017eovan od strane UNDP na projektu uspostavljanja digitalne transformacije u Gradu Banjoj Luci, Aleksandar Mastilovi\u0107, poru\u010dio je da je implementacijska faza uvo\u0111enja modernih elektronskih servisa, kako dio i interne digitalne transformacije, tako i eksterne digitalne transformacije, a dalje \u0107e se kroz uspostavljanje novih elektronskih servisa prema gra\u0111anima i privredi pokazati da je od velikog zna\u010daja za lokalnu zajednicu i vidljivo unapre\u0111enje kvaliteta usluga javne uprave.<\/p>\n\n\n\n
-Osnovni cilj ovog projekta jeste da Grad Banja Luka, kao organ uprave, bude sposoban da odgovori na agilan na\u010din na sve ubrzaniji tempo \u017eivota ali i pove\u0107an obim potreba za uslugama, kako fizi\u010dkim licima, odnosno gra\u0111anima, tako i privrednim subjektima, koji zahtijevaju servise visokog kvaliteta\u2013rekao je on.<\/p>\n\n\n\n
Poru\u010dio je kako je Grad prepoznao trendove, te je u saradnji sa me\u0111unarodnim organizacijama, ali i uz svoje resurse i podr\u0161ku svojih zaposlenih, zapo\u010deo nekoliko klju\u010dnih projekata.<\/p>\n\n\n\n
-Grad Banja Luka se priprema da u narednom periodu omogu\u0107i postavljanje veb servisa, koji bi trebalo da budu dostupni na zvani\u010dnoj interenet stranici Grada, pomo\u0107u kojih \u0107e gra\u0111ani i privreda mo\u0107i da komuniciraju i na formalan na\u010din sa upravom, naravno uz primjenu elektronskih potpisa i pe\u010data, te da podnose zahtjeve i da na taj na\u010din zaprimaju rje\u0161enja, odluke, mi\u0161ljenja, da prate u realnom vremenu statuse svojih predmeta i fazu rje\u0161avanja. Na taj na\u010din \u0107e se uspostaviti jedan novi nivo dvosmjerne komunikacije izme\u0111u uprave i gra\u0111ana, \u0161to je od velikog zna\u010daja \u2013 rekao je Mastilovi\u0107.<\/p>\n\n\n\n
Dodao je kako ciljeva ima nekoliko, a efekt koji \u0107e se osjetiti u samom gradu jeste zna\u010dajno ubrzavanje procesa i olak\u0161avanje rada zaposlenik.<\/p>\n\n\n\n
-Mnogi procesi koji zahtijevaju manuelni rad, kao \u0161to su prekucavanje, prepisivanje istih podataka i informacija, bi\u0107e zamijenjeni. Oni \u0107e biti automatizovani, a podaci koji se jednom prikupe bi\u0107e dijeljeni, te zahvaljuju\u0107i tome ne\u0107e biti potrebe da se isti ponovo prikupljaju \u2013 naglasio je konsultant na projektu, te dodao da \u0107e upravo ovo pomo\u0107i najvi\u0161e prilikom dvosmjerne komunikacije, na zadovoljstvo svih.<\/p>\n\n\n\n