Preduze\u0107a su se suo\u010dila sa ogromnim izazovima i pretrpjela su nevjerovatnu koli\u010dinu promjena u proteklih nekoliko godina, a to se ne\u0107e usporiti ni u 2023.
Preduze\u0107a \u0107e morati da se nose sa posljedicama globalne pandemije, ruske invazije na Ukrajinu, ekonomskih izazova, kao i sve br\u017eim razvojem tehnologija.<\/p>\n\n\n\n
Evo trendova za koje Bernard Marr, svjetski poznati futurista i motivacioni lider u oblasti biznisa i tehnologije, smatra da \u0107e imati najve\u0107i svakodnevni utjecaj na na\u010din na koji radimo i poslujemo 2023. godine.<\/p>\n\n\n\n
U 2023. godini vidimo nastavak inovacija i razvoja u transformativnim tehnologijama kao \u0161to su vje\u0161ta\u010dka inteligencija (AI), internet stvari (IoT), virtuelna i pro\u0161irena stvarnost (VR\/AR), ra\u010dunarstvo u klaudu, blockchain i super-brza mre\u017ea protokoli poput 5G. \u0160tavi\u0161e, ove transformacione digitalne tehnologije ne postoje izolovano jedna od druge, i vidje\u0107emo da se granice izme\u0111u njih bri\u0161u.<\/p>\n\n\n\n
Nova rje\u0161enja za pro\u0161ireni rad, hibridni i daljinski rad, poslovno dono\u0161enje odluka i automatizacija ru\u010dnih, rutinskih i kreativnih radnih optere\u0107enja kombinuju ove tehnologije na na\u010din koji im omogu\u0107ava da se me\u0111usobno unaprje\u0111uju. Ovo nas dovodi bli\u017ee nego ikad do ta\u010dke u kojoj smo u mogu\u0107nosti da stvorimo \u201einteligentna preduze\u0107a\u201c u kojima sistemi i procesi podr\u017eavaju jedni druge kako bi obavili obi\u010dne i svakodnevne zadatke na najefikasniji mogu\u0107i na\u010din.<\/p>\n\n\n\n
Da bi se pripremila za ovo, preduze\u0107a moraju osigurati da ugra\u0111uju pravu tehnologiju u svoje procese i u svaku oblast poslovanja. U ovom trenutku, zaista postoji vrlo malo izgovora za posao i nerazumjevanje kako \u0107e AI i druge gore pomenute tehnologije utjecati na va\u0161e poslovanje i industriju. Efikasnija prodaja i marketing, bolja usluga za korisnike, efikasniji lanci snabdjevanja, proizvodi i usluge koji su vi\u0161e uskla\u0111eni sa potrebama kupaca i pojednostavljeni proizvodni procesi su na stolu, a 2023. godine, barijere za pristup njima \u0107e biti manje nego ikada . Mnoge od ovih tehnologija, kao \u0161to su vje\u0161ta\u010dka inteligencija i blockchain, sada su dostupne u modelima \u201ekao usluga\u201c preko klauda, a novi interfejsi i aplikacije omogu\u0107avaju preduze\u0107ima pristup njima preko okru\u017eenja bez koda.<\/p>\n\n\n\n
Ekonomski izgledi za ve\u0107i dio svijeta nisu sjajni za 2023. Stru\u010dnjaci su rekli da o\u010dekujemo stalnu inflaciju i prigu\u0161eni ekonomski rast. Mnoge industrije i dalje su optere\u0107ene problemima u lancu snabdevanja koji su se pojavili tokom globalnih zatvaranja izazvanih Covid-19 i koji su se samo pogor\u0161ali zbog rata u Ukrajini. Da bi se izborile sa ovim i ostale na povr\u0161ini, kompanije moraju da pobolj\u0161aju svoju otpornost na bilo koji na\u010din.<\/p>\n\n\n\n
To zna\u010di smanjenje izlo\u017eenosti promjenljivim tr\u017ei\u0161nim cijenama robe, kao i izgradnju za\u0161titnih mjera u lancima snabdijevanja kako bi se izborili sa nesta\u0161icama i rastu\u0107im logisti\u010dkim tro\u0161kovima.<\/p>\n\n\n\n
Va\u017eno je da kompanije mapiraju svoje \u010ditave lance snabdijevanja i identifikuju svaku izlo\u017eenost rizicima ponude i inflacije. Na taj na\u010din mogu da istra\u017ee na\u010dine da ubla\u017ee taj rizik, kao \u0161to su alternativni dobavlja\u010di i da postanu samopouzdaniji. Nedavno sam radio sa brojnim kompanijama koje su odlu\u010dile da nabave dijelove svoje proizvodnje nakon \u0161to su identifikovale rizik od oslanjanja na kinesku proizvodnju koja je jo\u0161 uvijek optere\u0107ena politikom nulte Covid-a.<\/p>\n\n\n\n
Svijet se sve vi\u0161e budi sa \u010dinjenicom da \u0107e klimatska katastrofa predstavljati mnogo ve\u0107i izazov od bilo \u010dega \u0161to smo do\u017eivjeli posljednjih decenija i da \u0107e on biti manji od izazova sa kojima se suo\u010davamo zbog pandemije Covida. To zna\u010di da investitori i potro\u0161a\u010di preferiraju preduze\u0107a sa odgovaraju\u0107im ekolo\u0161kim i dru\u0161tvenim akreditivima, a trendove kupovine sve vi\u0161e vode svesni potro\u0161a\u010di \u2013 oni me\u0111u nama koji daju prioritet faktorima kao \u0161to su ekolo\u0161ki utjecaj i odr\u017eivost kada biraju od koga da kupuju ili sa kim posluju.<\/p>\n\n\n\n
Svakom preduze\u0107u je potreban plan sa jasnim ciljevima i vremenskim okvirima kako da se umanje negativni utjecaji, a zatim taj plan treba da bude podr\u017ean \u010dvrstim akcionim planovima. Procjena i planovi tako\u0111e treba da prevazi\u0111u zidove kompanije i pokriju cijelio lanac snabdijevanja i ESG akreditive dobavlja\u010da.<\/p>\n\n\n\n
U 2023. kupci vi\u0161e od svega \u017eude za iskustvom. Me\u0111utim, to ne zna\u010di nu\u017eno da su cijena i kvalitet u drugom planu. I jedno i drugo igra ulogu, u odre\u0111enoj mjeri, u na\u010dinu na koji do\u017eivljavamo proces izbora, kupovine i u\u017eivanja u robama i uslugama na koje tro\u0161imo svoj novac.<\/p>\n\n\n\n
Uloga koju tehnologija ovdje igra, tradicionalno, bila je da pojednostavi procese i ukloni probleme iz \u017eivota potro\u0161a\u010da. Razmislite o mehanizmima za preporuke koji nam poma\u017eu da odaberemo \u0161ta da kupimo ili o portalima za korisni\u010dku podr\u0161ku na mre\u017ei koji se bave problemima i podr\u0161kom nakon prodaje. Oni \u0107e i dalje igrati klju\u010dnu ulogu u 2023. godini, ali igra je evoluirala, a ovogodi\u0161nje klju\u010dne re\u010di su uranjanje i interaktivnost.<\/p>\n\n\n\n
Metaverzum \u2013 ne\u0161to kao sveobuhvatni termin koji futuristi koriste da opisuju \u201esljede\u0107i nivo\u201c interneta, gdje komuniciramo sa brendovima i drugim potro\u0161a\u010dima kroz impresivnu tehnologiju, uklju\u010duju\u0107i 3D okru\u017eenja i VR \u2013 je faza u kojoj \u0107e se ovo odigrati. Razmislite o online prodavnicama u kojima mo\u017eemo da pretra\u017eujemo i \u201eprobamo\u201c virtuelne prikaze odje\u0107e, nakita i dodataka. Mogli bismo da koristimo virtuelne svla\u010dionice da obla\u010dimo avatare sebe \u2013 kao \u0161to su ve\u0107 pioniri poput Hugo Bossa \u2013 ili bi to moglo uklju\u010diti AR, kako ga koristi Valmart, da vidimo kako \u0107e odje\u0107a stati na na\u0161a stvarna tijela. Ovi trendovi \u0107e utjecati i na maloprodaju na mre\u017ei i van mre\u017ee.<\/p>\n\n\n\n
Trend ka iskustvu je toliko jak da brendovi kao \u0161to su Adobe i Adveek postavljaju direktore za iskustvo (CKSO) kako bi osigurali da ono postane temeljni element poslovne strategije. Kao i iskustvo kupaca, preduze\u0107a sve vi\u0161e moraju da razmi\u0161ljaju o iskustvu zaposlenih jer konkurencija za najtalentovanije i najkvalifikovanije radnike postaje sve intenzivnija.<\/p>\n\n\n\n
Tokom protekle godine, vidjeli smo ogromne migracije talentovanih ljudi, koji se nazivaju velikom ostavkom i tihim odustajanjem, dok su radnici ponovo procjenjivali utjecaj posla i \u0161ta \u017eele da dobiju od svojih \u017eivota. Ovo je izvr\u0161ilo pritisak na poslodavce da osiguraju da pru\u017eaju atraktivne karijere, fleksibilnost hibridnog rada i primamljivo radno okru\u017eenje i kulturu kompanije. Nu\u0111enje ljudima koji ispunjavaju posao, stalne mogu\u0107nosti za rast i u\u010denje, fleksibilnost i raznovrsna radna mjesta orijentisana na vrijednosti bi\u0107e od su\u0161tinskog zna\u010daja 2023.<\/p>\n\n\n\n
Povrh toga, ubrzana digitalna transformacija dovodi do vi\u0161e automatizacije radnog mjesta koja \u0107e pove\u0107ati skoro svaki pojedina\u010dni posao na svijetu. Ljudi \u0107e sve vi\u0161e dijeliti svoj rad sa inteligentnim ma\u0161inama i pametnim robotima, a to ima ogromne implikacije na vje\u0161tine i talente koje kompanije zahtijevaju u budu\u0107nosti. To \u0107e zna\u010diti prekvalifikaciju i usavr\u0161avanje velikog broja ljudi u na\u0161im poslovima, kao i regrutovanje novih ljudi koji imaju vje\u0161tine potrebne za budu\u0107nost.<\/p>\n\n\n\n
S jedne strane, preduze\u0107a se moraju suo\u010diti sa ogromnim jazom u vje\u0161tinama koji postoji u oblastima kao \u0161to su nauka o podacima, vje\u0161ta\u010dka inteligencija i druge tehnolo\u0161ke oblasti, obezbje\u0111uju\u0107i da stvaraju radnu snagu sa podacima i tehnologijom koja je potrebna za uspjeh u budu\u0107nosti. A sa druge strane, kako se ljudski poslovi pove\u0107avaju tehnologijom, preduze\u0107a moraju ponovo obu\u010diti osoblje sa vje\u0161tinama potrebnim za rad zajedno sa pametnim ma\u0161inama i da razvijaju svoje jedinstvene ljudske vje\u0161tine koje se trenutno ne mogu automatizovati. U 2023. \u0107e uklju\u010divati vje\u0161tine kao \u0161to su kreativnost, kriti\u010dko razmi\u0161ljanje, me\u0111uljudska komunikacija, liderstvo i primjena \u201ehumanih\u201c kvaliteta poput brige i saose\u0107anja.<\/p>\n\n\n\n