U svakodnevnoj komunikaciji susre\u0107emo se s nizom pojmova iz digitalnog svijeta, u posljednje se vrijeme sve \u010de\u0161\u0107e spominje digitalna transformacija.<\/p>\n\n\n\n
Ona utje\u010de na sve sektore privrede i mijenja na\u0161 \u017eivot, rad i komunikacije. Digitalna transformacija danas vi\u0161e nije pitanja izbora \u2013 ona je neizbje\u017ena, neophodna i nezaobilazna.<\/p>\n\n\n\n
Digitalna transformacija se stalno mijenja, mijenjaju se trendovi i tjeraju nas da konstantno odr\u017eavamo korak sa njima.<\/p>\n\n\n\n
Na nedavno odr\u017eanoj prvoj konfernciji na temu Industrijska digitalna transformacija 2022. – Industrial Digital Transformation, direktor kompanije Comtrade System Integration, Omar Krivo\u0161ija kazao je da je za digitalnu transformaciju neophodna podr\u0161ka menad\u017ementa kako bi poslovne ciljeve uskladio s tim procesom.<\/p>\n\n\n\n
“Digitalna transformacija nema mogu\u0107nost za uspjeh ukoliko ne mijenjate kulturu unutar svoje kompanije. Ukoliko ju ne mijenjate onda radite na tradicionalni na\u010din. Ukoliko zaposlenici nisu zainteresirani za uvo\u0111enje i pra\u0107enje novih trendova onda vam to treba biti dobar znak da od istih odustanete, jer od toga ne\u0107e biti uspjeha. Ukoliko menad\u017ement i lider kompanija nisu spremni za nove trendove i tada treba odustati\u201d, kazao je Krivo\u0161ija.<\/p>\n\n\n\n
Rije\u010d “transformacija\u201d opisuje proces u kojem prolazimo odre\u0111enu promjenu i koji traje neko vrijeme. Digitalna transformacija odnosi se na proces koji zapo\u010dinje od trenutka kada organizacija krene razmi\u0161ljati o uvo\u0111enju digitalnih tehnologija u svim podru\u010djima poslovanja i traje do trenutka njihove potpune integracije.<\/p>\n\n\n\n
Me\u0111utim, digitalna transformacija uklju\u010duje i pojedince nije dovoljno samo uvesti digitalnu tehnologiju u poslovanje, va\u017eno je i educirati zaposlenike.<\/p>\n\n\n\n
Pojasnio je da iako postoji bezbroj dobrih primjera, ali da se dobra rje\u0161enja mjere samo onoliko koliko je digitalizirano tj. koliko je to kori\u0161teno unutar kompanije.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDobrih rje\u0161enja ima, implementacije ima samo je pitanje promjene kulture, spremnosti da se to prihvati i naravno odlu\u010dnost menad\u017ementa da to sve izgura do kraja\u201d, kazao je.<\/p>\n\n\n\n
S obzirom da se u digitalizaciji sve odvija jako brzo, ne treba nas pla\u0161iti da ako ne\u0161to nismo primjenili u tom momentu to ne\u0107emo mo\u0107i i kasnije, ka\u017ee Krivo\u0161ija. Taj zaostatak \u0107e nam omogu\u0107iti da iz drugih primjera pa i gre\u0161aka uvidimo situaciju i mo\u017eda neke programe implementiramo na jednostavniji i bolji na\u010din.<\/p>\n\n\n\n
DIGITALIZIRANI BR\u017dE RASTU<\/p>\n\n\n\n
Digitalna transformacija je sve prisutna, ure\u0111aji i mogu\u0107nosti za digitalnu transformaciju su svuda oko nas od autombila koja vozimo, smart city rje\u0161enja pa do ku\u0107nih ure\u0111aja koje koristimo ili nekih slo\u017eenijih oblika.<\/p>\n\n\n\n
Istra\u017eivanja pokazuju da kompanije koje su se okrenule ka digitalizaciji procesa br\u017ee rastu, prisutnije su na tr\u017ei\u0161tu i svu onu konkurenciju koja razmi\u0161lja tradicionalno ostavljaju iza sebe.<\/p>\n\n\n\n
Kada je rije\u010d o trendovima Krivo\u0161ija je kazao da je Cloud computing jedan od trendova koji je prisutan zadnjih 10-tak godina i jako je dobro poziconiran kod doma\u0107ih kompanija.<\/p>\n\n\n\n
Digitalna transformacija mo\u017ee obuhva\u0107ati podru\u010dja kao \u0161to su digitalni marketing, digitalizacija i automatizacija poslovnih procesa, digitalna nabava, digitalizacija prodajnih predstavnika, Big Data i sli\u010dno. Najve\u0107i je problem \u0161to se i dalje odga\u0111aju odluke vezane uz uvo\u0111enje nove tehnologije.<\/p>\n\n\n\n
U procesu digitalne transformacije \u017eelimo da tehnologija korisnicima omogu\u0107i da tra\u017ee ono \u0161to \u017eele, i to kad god i kako god to \u017eele. Razvoj novih tehnologija, softvera i aplikacija omogu\u0107io je da se organizacije pove\u017eu s korisnicima na razli\u010ditim razinama od informiranja o kupnji, pomo\u0107i pri odlu\u010divanju i procesu kupnje do razmjene informacija o zadovoljstvu. Stoga digitalna transformacija zna\u010di i promjenu svih oblika poslovanja i procesa u kojima su zaposlenici organizacije u interakciji s njezinim korisnicima.<\/p>\n\n\n\n
KLJU\u010cNI PROCESI<\/p>\n\n\n\n
Krivo\u0161ija je kazao da digitalnu transformaciju treba posmatrati kroz tri stuba procesa. Prvi je da zaposlenicima omogu\u0107ite da transformi\u0161u svoj rad, tako \u0161to \u0107e sa bilo kojeg ure\u0111aja u bilo koje doba mo\u0107i da odgovore na zadatke, to \u0107e ih u\u010diniti produktivnijim. Drugi stub su korisnici putem kojih kroz razne aktivnosti, koje su vezane za digital marketing i sli\u010dne procese napravite fanove, treba da poka\u017eete da o njima brinete.<\/p>\n\n\n\n
Transformacija produkta je tre\u0107i stub procesa i ne\u0161to za \u0161ta u BiH nemamo puno primjera ali je ima i jedan je od noviteta na tr\u017ei\u0161tu.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOno \u0161to je klju\u010d da sva digitalizacija ostvari svoju punu svrhu i cilj jeste i njena za\u0161tita. Posebno treba voditi brigu o cyber sigurnosti kao vrlo va\u017enoj komponenti uvo\u0111enja novih i inovativnih sistema. Ukoliko ne brinete o edukaciji svojih zaposlenika i sigurnosti svog sistema izla\u017eete se ogromnom riziku koji mo\u017ee ugroziti va\u0161e poslovanje. Ukoliko idete u digitalnu transformaciju i realizaciju takvih sistema treba obratiti pa\u017enju na kulturu unutar kompanije koja se mora mijenjati. Treba voditi ra\u010duna o tome da su poslovni ciljevi u skladu sa digitalnom transformacijom i najva\u017enije je vo\u0111enja sigurnosti kako zaposlenika tako i cijelog sitema rada\u201d, zaklju\u010dio je Krivo\u0161ija.<\/p>\n\n\n\n