Una Kostandinovi\u0107 sa bloga \u201cPola kile digitala\u201d osvrnula se na trendove iz digitalnog marketinga, koji bi trebalo da obilje\u017ee 2022. godinu. Ona predvi\u0111a da bi aktuelna godina mogla biti intentzivna, \u0161to se ti\u010de digitalnog marketinga i navodi trendove, na koje bi ove godine trebalo da se obrati pa\u017enja.<\/p>\n\n\n\n
Personalizacija ponude i poruka<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ona ukazuje na to, da kupac samo sa dva klika mo\u017ee naru\u010diti robu sa druge strane svijeta sa besplatnom dostavom i ukoliko mu se ne uka\u017ee razumijevanje za li\u010dne potrebe, interesovanja ili dosada\u0161nje iskustvo kupovine, kupcu \u0107e biti jednostavno potro\u0161iti novac negdje drugo. Ako \u017eelimo da primjenjujemo ovaj trend trebalo bi da segmentiramo baze korisnika i kupaca, da \u0161aljemo promo ponude razli\u010ditim grupama kupaca, pratimo njihovo korisni\u010dko putovanje, neregistrovanima nudimo benefit za registraciju, postoje\u0107im kupcima bi trebalo da nudimo posebne ponude, kao \u0161to su upsell i cross-sell, i sl. Drugim rije\u010dima, ne trebamo samo odgovarati na potrebe kupca, nego ih trebamo i preduhitriti, navodi ona.<\/p>\n\n\n\n Zadr\u017eavanje korisnika I lojaliti programa<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u010cudno je da na doma\u0107em tr\u017ei\u0161tu imamo neobi\u010dnu praksu u kojoj vi\u0161egodi\u0161nji korisnici, imaju lo\u0161ije pogodnosti od novih korisnika prilikom kupovine. Ako spu\u0161tamo cijene do besvjesti, ne privla\u010dimo idealnu ciljnu grupu, ve\u0107 smo u potrazi za jeftinom uslugom. Na taj na\u010din, postoje\u0107i korisnici gube \u017eelju za daljom saradnjom, jer osje\u0107aju da njihove potrebe ili lojalnost nisu uzeti u obzir, navodi Una Kostandinovi\u0107. Ona dalje ka\u017ee, da bi trebalo da nagra\u0111ujemo lojalnost koja se mo\u017ee mjeriti du\u017einom saradnje, brojem ostvarenih kupovina, visinom iznosa\u2026<\/p>\n\n\n\n Spajanje online i offline svijeta<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ona ukazuje i na to da mi nismo iza\u0161li iz offline svijeta, nego da smo ga samo spojili sa online gdje \u017eivimo u hibridu. De\u0161ava se, navodi ona, da na primjer probamo obu\u0107u u radnji, a kupimo je online jer je tako jeftinije, ili poru\u010dimo robu pa je pokupimo u radnji, a isto to va\u017ei i za iskustva. \u010cinjenica je da su danas svi otu\u0111eni, ali epidemija nam je pokazala da su ljudi \u017eeljni offline iskustava i da ako \u017eelimo primijeniti ovaj trend pri kreiranju plana digitalnog korisni\u010dkog putovanja, ne treba izbacivati offline kanale iz tog plana.<\/p>\n\n\n\n Ulaganje u sopstvene kanale komunikacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n Najbolji na\u010din da se primijeni ovaj trend, jeste da koristimo tu\u0111e pla\u0107ene kanale (dru\u0161tvene mre\u017ee, PR, influenser marketing) i na taj na\u010din osna\u017eimo sopstvene kanale komunikacije ili podstaknemo ljude na neku akciju, ali fokus se tako\u0111e mora dr\u017eati na sopstvenim kanalima, jer u suprotnom nastavi\u0107emo da zavisimo od velikih kompanija, koje mogu pove\u0107avati cijene po sopstvenoj samovolji.<\/p>\n\n\n\n Online korisni\u010dka podr\u0161ka<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kao bitan trend je i online korisni\u010dka podr\u0161ka, gdje korisnicima trebamo obezbijediti podr\u0161ku na kanalima koje preferiraju, a na nama je da saznamo kroz podatke i analizu, koje kanale na\u0161i kupci koriste i da im budemo na raspolaganju u procesu dono\u0161enja odluke o kupovini, poru\u010dije nam Una, ekspertkinja za ovu oblast.<\/p>\n\n\n\n PR TRENDOVI 2022.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Jovana Caki\u0107, Public Relations Director, Represent iznijela je svoje stavove kada je rije\u010d o PR trendovima, koji \u0107e obilje\u017eiti 2022. godinu.<\/p>\n\n\n\n PR kao strate\u0161ki partner<\/strong><\/p>\n\n\n\n Treba imati u vidu da \u0107e u narednom periodu PR se vrednovati po tome, koliko doprinosi razvoju biznisa, ostvarivanju ciljeva i profita. Od komunikacijskih profesionalaca klijenti \u0107e o\u010dekivati da se dodatno specijalizuju za pojedine oblasti. Holisti\u010dki pristup, promi\u0161ljanje, povezivanje, podr\u0161ka, ekspertiza, doprinosi strate\u0161kom pozicioniranju i nastupu klijenta na tr\u017ei\u0161tu, pa to \u0107e biti osnova za saradnju klijenta i agencije, obja\u0161njava Ceki\u0107eva.<\/p>\n\n\n\n Smislena i svrsishodna komunikacija<\/strong><\/p>\n\n\n\n Jo\u0161 jedan trend koji Jovana Caki\u0107 navodi, jeste da je vrijeme \u201cneograni\u010denih bud\u017eeta\u201d, kao i kampanja koje se rade zarad tick the box i zadovoljavanja tek nekog zacrtanog plana, pro\u0161lost. Samo aktivnosti koje imaju smisao, svrhu, opravdanje u realnim potrebama bi\u0107e realizovane.<\/p>\n\n\n\n Cross-sharing i svestranost PR stru\u010dnjaka<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ono \u0161to se ve\u0107 prepoznaje kao trend i \u0161to \u0107e razvijati u ovoj godini jeste ukr\u0161tanje usluga kanala, zarad boljih rezultata. Od PR profesionalca \u0107e se o\u010dekivati da dovoljno poznaje osnove od digitalnog marketinga, SEO, dru\u0161tvenih mre\u017ea, do video produkcije i kreativnog procesa, jer bi kampanju trebalo promovisati i kroz advertorijale, ali istovremeno i kroz influensere, podcast ili YT emisiju, obja\u0161njava Jovana.<\/p>\n\n\n\n Dalje navodi da generacije PR stru\u010dnjaka se ne opredjeljuju jasno za PR, digital, marketing\u2026 ve\u0107 da imaju afinitete prema svemu, te da se edukuju, rastu u svestrane stru\u010dnjake i od PR profesionalaca, \u0107e se u aktuelnoj godinu o\u010dekivati mnogo ve\u0107e odgovornost i uklju\u010denost u sve procese.<\/p>\n\n\n\n Privla\u010denje talenata<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kompanije stavljaju fokus na dovo\u0111enje najboljih talenata me\u0111u svoje zaposlene, dolazi do preplitanja HR-a i PR-a, gdje PR dobija dvostruku ulogu. S jedne strane treba da napravi reputaciju i imid\u017e kompanije, da bi u njoj neko po\u017eelio da radi, a s druge strane da putem komunikacijskih kampanja targetira i privu\u010de talente na date pozicije.<\/p>\n\n\n\n Utabani putevi jesu sigurni i bez obzira u kojem pravcu \u0107e i\u0107i razvoj struke, hrabrost da se pomjere granice \u0107e uvijek biti u trendu, poru\u010duje Jovana.<\/p>\n\n\n\n DIZAJN TRENDOVI 2022.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u0160ta bi trebalo da obilje\u017ei dizajn industriju u 2022. godini i na \u0161ta kompanije treba da obrate pa\u017enju obja\u0161njavaju nam Nikola Milenov, Senior Graphic Designer i Vanja Spasi\u0107, Graphic Designer iz agencije Pioniri Communications.<\/p>\n\n\n\n Ekscentri\u010dni, ali suptilni fontovi i hrabre boje<\/strong><\/p>\n\n\n\n U 2022. godini, u trendu \u0107e biti blago izobli\u010deni, ekscentri\u010dni, autenti\u010dni fontovi, u kombinaciji sa suptilnim i klasi\u010dnim \u201chelvetikovskim\u201d fontom. Bijeg od jednostavnih fontova i oslobo\u0111enje uz odre\u0111enu dozu bunta nametnu\u0107e nam kao trend kori\u0161tenje noisa, mozaika, bubble motiva\u2026 \u010dime se strah od praznog prostora vra\u0107a na velika vrata.<\/p>\n\n\n\n \u0160to se ti\u010de boja nasuprot Ultimate Gray i Illuminating na scenu u 2022. stupaju neo\u010dekivane boje za akcentovanje, dominantne boje, pa i spoj \u201cnespojivih\u201d kombinacija. To \u0107e biti osvje\u017eenje u odnosu na prethodnu godinu.<\/p>\n\n\n\n Svijet u pokretu<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zna\u010dajan trend na koji treba obratiti pa\u017enju je upotreba fotografija u uobi\u010dajenim dru\u0161tvenim okolnostima, ilustracije porodice na okupu, prijatelja na putu, ljudi koji se pozdravljaju, rukuju i grle\u2026 pa\u017enja \u0107e biti okrenuta svim onim fizi\u010dkim odnosima na koje smo zbog pandemije zaboravili.<\/p>\n\n\n\n Iz istih razloga, akcenat \u0107e biti na pokretljivosti u prirodi, kao i na brzini \u017eivota, jer tokom prethodnog perioda okolni svijet kao da je stao ili usporio, pa tendencija \u0107e biti na bilje\u017eenju trenutaka u pokretu, koji odi\u0161u snagom i voljom.<\/p>\n\n\n\n Vi\u0161e vizuelne manipulacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n Trend koji \u0107e vladati u 2022. godini jeste sjedinjavanje fotografija sa virtuelnim dizajnom i 3D modeliranjem. Sve \u010de\u0161\u0107e \u0107emo vi\u0111ati rije\u0161enja, pod uticajem 3D manipulacije i animacije u \u201cstvarnom prostoru\u201d na fotografijama \u010dime nastaju izma\u0161tani svjetovi i situacije, kao i mogu\u0107nost manipulacije fotografijom do \u017eeljenog stila.<\/p>\n\n\n\n Detail, offset, lineal<\/strong><\/p>\n\n\n\n Trendovi na polju ilustracije su ve\u0107 vidljivi \u2013 mirne vintage palete kombinovane sa solidnom crnom, suprostavljene jarkim i hrabrim bojama koje asociraju na \u017eivot, ispuni\u0107e ovu godinu. Pa\u017enja \u0107e biti posve\u0107ena detaljima i 2022. \u0107e biti godina ta\u010dkastih i linijskih tekstura, ali i povr\u0161ina iz pionirskih dana grafi\u010dkog dizajna u \u0161tampi.<\/p>\n\n\n\n \u0160to se ti\u010de mockup scena u narednoj godini, fokus pada na klimatske promjene, brigu o globalnom zaga\u0111enju i aktiviranje na polju ekologije u namjeri da natjera potro\u0161a\u010da da razmi\u0161lja o svom uticaju na ozdravljenje prirode oko nas.<\/p>\n\n\n\n![\"\"\/](\"https:\/\/ultra.ba\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/inner-img2022.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"\/](\"https:\/\/ultra.ba\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/main-img2022-2.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n