Prije nego \u0161to pro\u0111emo 4 faze \u017eivotnog ciklusa proizvoda, zar nam nije potreban proizvod? A prije proizvoda, potrebna nam je ideja, zar ne? A jo\u0161 te\u017ee pitanje tek slijedi a to je kako do\u0107i do ideje?<\/p>\n\n\n\n
U savremenoj poslovnoj praksi praktikuju se odre\u0111eni izvori ideja a to su potrebe i \u017eelje kupaca kroz razgovore sa fokus grupama, projektivni testovi, ankete i drugi na\u010dini.<\/p>\n\n\n\n
A konkurencija? Od prodajnih predstavnika, dobavlja\u010da i distributera konkurenata mnogo toga se mo\u017ee nau\u010diti. Ili stara tehnika Alexa Osborna i brainstorminga? Ako i to ne upali, jednostavno mora upaliti tehnika Williama J.J. Gordona koji je kritizirao brainstorming i do\u0161ao do tehnike sinektike odnosno vra\u0107anja u pro\u0161lost. Po\u010dni raspravu o novom proizvodu tako \u0161to \u0107e\u0161 definisati problem toliko \u0161iroko da grupa nema nikakav nagovje\u0161taj o kojem ta\u010dno problemu se zaista radi te naknadno i postepeno uvodi \u010dinjenice koje bi trebale da razjasne. Ali najva\u017enije od svega, budi u aktivnoj fazi ne slu\u0161anja nego razumijevanja.<\/p>\n\n\n\n
Ali u kona\u010dnici ka\u017eu da nekad nije ni stvar dobre ideje nego pravog trenutka?
Vratimo se u 1989. godinu, kampanje protiv pu\u0161enja su neizbije\u017ene i kompanija RJ Reynolds dolazi do ideje za cigarete bez dima. Savr\u0161ena ideja u zaista savr\u0161enom trenutku? Ipak ne. Ulo\u017eeno je 325 miliona dolara u novi proizvod, a ideja se jednostavno pretvorila u dim. Koji paradoks.<\/p>\n\n\n\n
Zatim, 1996. godina, McDonald’s predstavlja svoj Arch Deluxe. Cilj im je bio da se dopadne jednostavno re\u010deno “urbanim i sofisticiranim”, \u0161to je naravno podrazumijevalo ciljanje sasvim druge demografske kategorije. Da bi do\u0161ao do ove grupe, McDonald’s je potro\u0161io 100 miliona dolara, \u0161to ga \u010dini jednim od najskupljih proma\u0161aja proizvoda u historiji. A pita\u0161 se \u0161ta se na kraju ispostavilo? McDonald’s je \u201esamo\u201c 10 godina poranio! Danas, lanci hamburgera poput Five Guys i Shake Shack jako popularni po\u010detnici prodaju ne\u0161to skuplje hamburgere brze hrane koji ide do modernog ekvivalenta “urbano sofisticirani”. U ovom slu\u010daju savr\u0161ena ideja, ali ne tako savr\u0161eno vrijeme?<\/p>\n\n\n\n
Kada imamo ideju, mo\u017eemo pro\u0107i i faze razvoja novog proizvoda, a to su generisanja ideja o novom proizvodu, testiranje i komparacija ideja o novom proizvodu, razvoj i testiranje koncepcije, razvoj marketin\u0161ke strategije, procjena potencijala prodaje, razvoj proizvoda, testiranje tr\u017ei\u0161ta i komercijalizacija.Tek sada imamo proizvod. A putovanje tek po\u010dinje\u2026<\/p>\n\n\n\n
Kao \u0161to ljudi imaju \u017eivotni ciklus, tako i proizvodi imaju. Vjerujem da se pita\u0161 na koji na\u010din? Svaki proizvod ima \u010detiri faze, a to su faza uvo\u0111enja, rasta, zrelosti i opadanja. Po\u010detak jednog \u017eivotnoj ciklusa predstavlja upravo proces uvo\u0111enja novog proizvoda. Kako bi mogla ili mogao razumjeti elementarno razvoj novih proizvoda, mora\u0161 znati kako sve po\u010dinje.<\/p>\n\n\n\n
“Faza uvo\u0111enja”<\/p>\n\n\n\n
Po\u010detak je karakteristi\u010dan za zna\u010dajna ulaganja u distribuciju i promociju. Kompanije se susre\u0107u sa velikim izazovom, kao \u0161to je kako sa postoje\u0107im ulaganjem na najbolji na\u010din mogu kreirati primarnu potra\u017enju i osigurati dostupnost proizvoda. Ve\u0107 govorimo o sredstvima koji se ula\u017eu u ogla\u0161avanje i druge promotivne aktivnosti kako bi prepoznatljivost njihovog brenda bila \u0161to br\u017ea ali i kvalitetnija. Dakle, osnovni cilj u fazi uvo\u0111enja je da se stekne \u0161iroka prepoznatljivost proizvoda i stimulacija testiranja proizvoda od strane potro\u0161a\u010da. Marketin\u0161ki napori bi trebali biti usmjereni na korisni\u010dku bazu potro\u0161a\u010da koji \u0107e najvjerovatnije kupiti novi proizvod.<\/p>\n\n\n\n
A pita\u0161 se gdje ih mo\u017ee\u0161 prona\u0107i? Za po\u010detak za\u0161to ne bi poku\u0161ao ili poku\u0161ala zakora\u010diti u online svijet? Zakora\u010di i po\u010dni sudjelovati u ranoj fazi, tvoj proizvod \u0107e ti biti zahvalan. Istakni svoj brend na razli\u010ditim kanalima dru\u0161tvenih medija \u010dak nekoliko mjeseci prije lansiranja. Privuci pa\u017enju ciljne publike organizovanjem raznih takmi\u010denja, giveaway-a itd. Ko mo\u017ee sa velikom sigurno\u0161\u0107u potvrditi da zaista online ne mo\u017ee\u0161 do\u0107i do \u010dak “tvrdih” potro\u0161a\u010da?! Dopusti da ti predstavim zadnji proizvod koji je mene kupio, a ne ja njega – unikatan nakit preduzetnice Hane iz Sarajeva. I nije bio WOMM efekat, nego \u010disto social media.<\/p>\n\n\n\n
“Faza rasta”<\/p>\n\n\n\n
Kompanija do\u017eivljava ubrzani rast prodaje, ali i pojavu novih konkurenata. Postavlja se pitanje, koji je sljede\u0107i korak u takvoj situaciji? Konkurencija je sve bli\u017ea i br\u017ea. U ve\u0107ini slu\u010dajeva kompanije po\u010dnu uvoditi nove varijante proizvoda, ula\u017eu napore u unaprije\u0111enje i intenziviraju rad u nagla\u0161avanje konkurentske prednosti i ta\u010dke diferencijacije, ali isto tako osiguranje maksimalne pokrivenosti kroz kanale distribucije je \u201emust have\u201c. A ve\u0107 rapidnom brzinom proizvod se nalazi u \u201efazi rasta\u201c.<\/p>\n\n\n\n
“Faza zrelosti”<\/p>\n\n\n\n
Zatim, dolazi do ponovljenih kupovina od istih kupaca, u ve\u0107ini slu\u010dajeva. Prihodi i prodaja jednostavno prestaju rasti i de\u0161ava se situacija da jednostavno nema mnogo novih kupaca na tr\u017ei\u0161tu. U takvim situacijama kompanija vrlo lako mo\u017ee u\u010diniti kardinalnu gre\u0161ku a to je da se \u201eopusti\u201c smatraju\u0107i da je njen proizvod u \u201efazi zrelosti\u201c , odnosno u stabilnoj fazi. Me\u0111utim, za opstanak potrebno je razmisliti o modifikaciji tr\u017ei\u0161ta tj. pronala\u017eenju novih potencijalnih kupaca, druga mogu\u0107nost predstavlja modificiranje poizvoda, na na\u010din da se uradi izmjena kvalitete, okusa, dizajna itd. Ili ipak kompanija mo\u017ee razmisliti o modifikaciji marketing miksa kao \u0161to je npr. prodajna promocija, uvo\u0111enje novih kanala komuniciranja itd.<\/p>\n\n\n\n
“Faza ispadanja”<\/p>\n\n\n\n
I zadnja faza koja jednostavno nikome ne mo\u017ee biti draga predstavlja \u201efaza ispadanja\u201c. Trenutak kada profit i prodaja po\u010dnu opadati, tada govorimo o eventualnim promjenama u okru\u017eenju, inovacijama u tehnologiji i drugim.<\/p>\n\n\n\n
I za kraj, mo\u017eda najva\u017enije pitanje koje kompanija mora sebi postaviti je u kojoj fazi \u017eivotnoj ciklusa se nalazi njen proizvod i kako tu istu fazu mo\u017ee iskoristiti u svoju korist?<\/p>\n\n\n\n
Do sljede\u0107eg \u010ditanja.. \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n