Koordinator za prodaju i rad sa potrošačima
Lokacije: Sarajevo, Banja Luka, Tuzla, Mostar, Zenica, Bijeljina, Bihać, Prijedor, Brčko, Travnik
Budite dio revolucionarnih promjena
U PMI-u smo odlučili napraviti nešto nevjerovatno. Redefinišemo svoje poslovanje i gradimo svoju budućnost sa jasnim ciljem – stvaranje budućnosti bez duhanskog dima.
Velike promjene donose i velike prilike. Bez obzira gdje nam se pridružite, imat ćete priliku da osmišljavate i implementirate bolje i kvalitetnije ideje, kao i mogućnost da svoju karijeru razvijate u raznim pravcima.
Vaše svakodnevne odgovornosti
- Implementacija regionalnih B2C (business to consumer) strategija na operativnom nivou, upravljanje vanjskim B2C saradnicima za akviziciju i HoReCa prodajnim timovima radi osiguranja realizacije programa akvizicije i angažovanja potrošača kroz maloprodajne i HoReCa kanale.
- Djelovanje kao most između strateškog usmjerenja od strane voditelja/supervizora teritorije i terenskih aktivnosti, poticanje usklađenosti, performansi i izvrsnosti korisničkog iskustva.
- Praćenje rada vanjskih B2C aktivatora, komunikacija o napretku, pružanje povratnih informacija i poduzimanje korektivnih mjera po potrebi. Priprema i prezentacija izvještaja o postignućima.
- Uspostavljanje i održavanje uspješnih odnosa s ključnim maloprodajnim partnerima, prodavačima i B2B predstavnicima, osiguravajući snažnu i funkcionalnu prodajnu mrežu za rast poslovanja.
- Uvođenje, mentorisanje i vođenje članova tima, s fokusom na kontinuirani razvoj i nadzor. Praćenje procesa učenja na poslu i mentorstva kako bi svi članovi, novi i iskusni, ostvarili svoj puni potencijal.
- Tijesna saradnja s COD izvršnim osobljem i supervizorima distributera B2C segmenta radi osiguranja potrebnih resursa, alata i obuka za nesmetano funkcionisanje svakodnevnih terenskih aktivnosti.
- Prevođenje strateških prioriteta u praktične terenske aktivnosti prilagođene lokalnim uvjetima, prijavljivanje operativnih izazova i doprinos unapređenju procesa i inovacijama.
- Nadzor performansi teritorije, postavljanje jasnih ciljeva i KPI-eva, praćenje napretka i provođenje korektivnih mjera radi postizanja ciljeva akvizicije, konverzije i zadržavanja potrošača.
- Osiguravanje operativne izvrsnosti kroz maloprodaju, HoReCa, UTP i druge platforme, optimiziranje planiranja ruta, raspodjele resursa i očuvanje integriteta brenda na svim dodirnim tačkama.
- Saradnja s različitim odjelima radi obezbjeđivanja digitalnih platformi, sistema izvještavanja i obuka za B2C aktivatore, omogućujući kvalitetnu realizaciju aktivnosti.
- Nadzor i razvoj vještina i kompetencija B2C aktivatorskih timova, osiguranje efektivnog zapošljavanja, obuke i planova razvoja.
- Unapređenje standarda korisničkog iskustva, vođenje razgovora usmjerenih na koristi i dosljednu primjenu principa korisničkog iskustva u svim interakcijama.
- Održavanje integriteta i usklađenosti s PMI politikama i procedurama, poštivanje sigurnosnih i zaštitnih standarda te osiguravanje da sve aktivnosti budu u skladu sa zakonskim propisima o prevenciji pušenja.
Koga tražimo
- Pozeljno iskustvo u vodjenju timova ljudi
- Poželjna visoka stručna sprema
- Minimalno 2 godine iskustva u prodaji (FMCG, bankarstvo ili telekomunikacije)
- Iskustvo u prodaji kroz više kanala (KA, GT, HoReCa itd.) je prednost
- Poželjno iskustvo u B2C prodaji,
- Pozadina u FMCG sektoru
- Odlično poznavanje engleskog i lokalnog jezika
- Napredno korištenje MS Office paketa
- Vozačka dozvola sa najmanje 1 godinom aktivnog vozačkog iskustva
Spremni ste biti dio nečeg izuzetnog? Prijavite se već danas i pomozite nam oblikovati budućnost!
Napomena: Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani.
Philip Morris International je poslodavac jednakih mogućnosti. Posvećeni smo stvaranju raznolikog i inkluzivnog radnog okruženja i ohrabrujemo prijave svih kvalifikovanih kandidata. Ako vam je potrebna bilo kakva prilagodba ili podrška u procesu prijave, molimo vas da nas kontaktirate.
Prijava na: mojposao.ba